Электронный словарь DZX-990 проблема

Добрый день! Ребенок посидел за DZX-990, после этого при включении просит пароль. Естественно она его не помнит. Как можно скинуть все до заводских настроек. Кнопка Reset в сочетании с кнопкой звук вних не подходит. Помогите пожалуйста.